Pour certaines choses, mieux vaut réserver un moment
Pour tout le reste, passez simplement : la porte est ouverte du mardi au samedi — sur rendez-vous ou en passant.
Ce qui demande du temps
Contrôle de la vue
Comptez une trentaine de minutes. Venez avec vos lunettes actuelles, même anciennes ou abîmées, et votre dernière prescription si vous en avez une.
Adaptation de lentilles
Premier port, changement de type, apprentissage de la pose et du retrait. On prend le temps qu'il faut, et vous ne repartez pas avant d'y arriver seul.
Choix d'une monture, tranquillement
Si vous préférez un moment calme, sans passage en boutique, réservez un créneau. Je sors une sélection à l'avance.
Progressifs et prise de mesures
Le centrage se prend sur vous, avec la monture retenue. C'est ce qui décide du confort, alors autant ne pas le bâcler.
Ce pour quoi vous pouvez juste passer
- Faire ajuster des lunettes qui glissent ou qui marquent
- Remplacer une vis, une plaquette, un embout de branche
- Un nettoyage aux ultrasons
- Demander un devis ou vérifier votre forfait mutuelle
- Essayer, comparer, hésiter, revenir
Les ajustements et les petites réparations sont gratuits, même si vos lunettes n'ont pas été achetées ici. Il n'y a rien à justifier et personne ne vous le reprochera.
Réparation et ajustement →Ce qu'il est utile d'apporter
- Vos lunettes actuelles, même cassées
- Votre prescription, si vous en avez une
- Votre carte d'identité
- Le nom de votre mutuelle et de votre complémentaire
- Vos anciennes lentilles et leur boîte
- Une idée de votre budget, même approximative
Avant de prendre rendez-vous
Nous en parlons au moment de la prise de rendez-vous, pour que vous sachiez à quoi vous en tenir avant de vous déplacer.
Bien sûr, et c'est même recommandé pour choisir une monture. Un avis extérieur vaut mieux qu'un miroir quand on ne voit pas sans ses lunettes.
Aucun. Une partie de la clientèle vient du Valenciennois et du Saint-Amandinois. Les modalités de remboursement diffèrent, nous en parlerons simplement.
Oui, un appel suffit. Prévenir permet de proposer le créneau à quelqu'un d'autre.